Semasa perjalanan lebih dari 20 tahun di Vietnam, Honda Vietnam selalu dikenali sebagai pengeluar dan peniaga motosikal terkemuka. Honda Vietnam menyediakan penyelidikan dan penambahbaikan yang berterusan untuk meningkatkan kualiti, mempelbagaikan produk, dan memecah teknologi. HVN juga menganjurkan banyak acara menarik untuk pelanggan sebagai tanda terima kasih. Staff-HVN sentiasa berusaha untuk membawa produk dan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada pelanggan.
Oleh itu, sejak tahun 2012, HVN telah melaksanakan satu siri peristiwa penghargaan pelanggan dan mencapai kejayaan tertentu. Memasuki tahun 2019, HVN secara rasmi akan melancarkan program “Honda – Sentiasa untuk anda 2019”.
Penerangan program
Bermula dari prinsip berorientasikan pelanggan, kepuasan pelanggan adalah motivasi untuk pembangunan berterusan. Acara “Honda – Selalu untuk anda 2019” akan menjadi tempat di mana pelanggan bersyukur atas perkhidmatan yang berkualiti. Di sinilah HVN dapat lebih memahami keperluan pelanggan, dengan itu meningkatkan kualiti produk dan perkhidmatan.
Sehubungan itu, acara “Honda – Always for You 2019” akan dianjurkan dengan dua siri program dengan pelbagai aktiviti menarik. Program “Honda – Always for You” bermula dari bulan Ogos hingga akhir Januari dengan aktiviti utama yang berkaitan dengan perkhidmatan produk yang menarik. Program “Honda – Always for you” digunakan dari Oktober hingga akhir Mac ke arah pelanggan muda dengan banyak program hiburan. Pada Ogos ini, HVN akan mula melaksanakan satu siri acara “Honda – Sentiasa untuk anda” pada tahun 2019 dengan rasa syukur untuk perkhidmatan dan produk.
Siri pertama acara “Honda – Always for You 2019” akan diadakan dari 24 Ogos 2019 hingga 31 Januari, 2020 dengan 120 acara kecil dan besar yang diadakan di 60 wilayah di seluruh negara. Datang ke acara itu, pelanggan akan dapat mengambil bahagian dalam aktiviti praktikal. Antaranya ialah tukar minyak percuma, latihan memandu yang selamat, pengalaman kenderaan atau membeli kereta pada harga istimewa.
Terutama pada siri peristiwa “Honda – Sentiasa untuk anda 2019” tahun ini, HVN akan buat kali pertama menganjurkan satu siri aktiviti ujian produk untuk pelanggan pada majlis itu. Mereka membentuk kawasan paparan untuk memperkenalkan produk baru. Selain itu tujuan program ini diadakan ialah untuk meningkatkan interaksi di kawasan fotografi dan kawasan permainan ke arah aktiviti perlindungan alam sekitar.
Di samping itu, para pelanggan juga berpeluang membincangkan secara langsung dengan peniaga dan peniaga perkhidmatan Honda (HEAD). Mereka juga berpeluang mendengar nasihat dan bimbingan dari HEAD, dengan itu menjawab soalan-soalan. Melalui rangkaian aktiviti praktikal baru ini, HVN berharap dapat membawa pengalaman yang hebat kepada para pelanggan yang telah jatuh cinta dengan jenama Honda.
Honda Vietnam berharap dapat melaksanakan rantaian acara “Honda – Sentiasa untuk anda 2019” akan menjadi hadiah bermakna bagi pelanggan. Ia juga sebagai tanda terima kasih kerana selalu percaya, menyayangi dan menemani Honda Vietnam dalam perjalanan yang lebih 20 tahun di pasaran Vietnam.
